sepanduk_halaman

Soalan Lazim

S: Berapakah harga anda?

A: Sebagai pengeluar tersuai, harga kami berbeza-beza berdasarkan keperluan khusus, kos bahan mentah dan kuantiti pesanan. Sila hubungi kami dengan butiran anda dan kami akan menyediakan senarai harga terkini atau sebut harga rasmi yang disesuaikan dengan keperluan anda.

S: Adakah anda mempunyai kuantiti pesanan minimum (MOQ)?

A: Ya, kami memerlukan kuantiti pesanan minimum untuk semua pesanan antarabangsa bagi memastikan kecekapan pengeluaran. Jika anda mencari kuantiti yang lebih kecil untuk permulaan atau percubaan, sila hubungi pasukan jualan kami untuk membincangkan pilihan "Sedia untuk Dihantar" atau dasar MOQ yang lebih rendah.

S: Bolehkah saya mendapatkan sampel untuk ujian?

A: Sudah tentu! Kami sangat mengesyorkan anda untuk menguji produk kami. Sila hantarkan mesej yang memperincikan sampel yang anda perlukan—sama ada kosmetik berwarna, penjagaan kulit atau peralatan kecantikan—dan kami akan menguruskannya untuk anda.

S: Bolehkah anda membekalkan dokumentasi dan pensijilan yang berkaitan?

A: Ya. Kami merupakan pengeluar yang diperakui GMPC dan ISO 22716. Kami menawarkan perkhidmatan OEM/ODM penuh dan semua formula tersuai kami mematuhi peraturan EU dan FDA (Bebas Paraben, Bebas Kekejaman, Vegan, dll.). Kami boleh menyediakan dokumen MSDS dan COA untuk setiap item.

S: Berapakah purata masa penghantaran?

A: Sampel: Lebih kurang 7 hari.

Pengeluaran Besar-besaran: Secara amnya 45 hari (termasuk pengeluaran pembungkusan) selepas penerimaan deposit. Masa penghantaran bermula sebaik sahaja kami menerima deposit dan kelulusan akhir anda untuk sampel/karya seni. Jika anda mempunyai tarikh akhir yang mendesak, sila bincangkannya dengan wakil jualan anda; kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi jadual anda.

S: Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

A: Kami menerima T/T (Pemindahan Bank), Western Union dan PayPal. Terma Standard: deposit 30% terlebih dahulu, dan baki 70% perlu dibayar terhadap salinan Bil Muatan (B/L) atau sebelum penghantaran.

S: Apakah jaminan produk anda?

A: Kami mengutamakan kualiti bahan dan mutu kerja kami. Komitmen kami adalah untuk kepuasan sepenuhnya anda. Sama ada di bawah jaminan atau tidak, budaya syarikat kami adalah untuk menangani dan menyelesaikan sebarang kebimbangan pelanggan dengan segera dan adil.

S: Adakah anda menjamin penghantaran produk yang selamat dan terjamin?

J: Ya. Kami menggunakan pembungkusan gred eksport berkualiti tinggi untuk memastikan keselamatan. Bagi barangan khas, kami menggunakan pembungkusan bahaya khusus atau pembungkusan terkawal suhu (untuk formula sensitif suhu). Sila ambil perhatian bahawa keperluan pembungkusan khusus atau bukan standard mungkin dikenakan caj tambahan.

S: Bagaimana pula dengan yuran penghantaran?

A: Kos penghantaran bergantung pada destinasi, berat, isipadu dan kaedah penghantaran.

Ekspres: Terpantas tetapi paling mahal.

Pengangkutan Laut: Penyelesaian terbaik untuk pesanan besar. Kami boleh memberikan kadar tambang yang tepat sebaik sahaja kami mengetahui butiran pesanan anda. Sila hubungi kami untuk sebut harga.

S: Bagaimanakah saya boleh menghubungi anda?

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.